شهرداری به عنوان یکی از ارکان اساسی مدیریت شهری، همواره نقش چشمگیری در توسعه و بهبود کیفیت زندگی شهروندان ایفا کرده است. دستاوردهای شهرداری را می‌توان در چند زمینه مهم مورد بررسی قرار داد: پیشرفت‌های زیرساختی و عمرانی، خدمات اجتماعی و رفاهی، مدیریت بحران و امنیت شهری، شفافیت و مشارکت شهروندی و ایجاد فضای سبز